技术支持

用我们的专业服务,助您安心使用

我们的服务

安全咨询

根据客户需求与安全现状,提供安全体系建设规划、安全运营咨询、安全策略建模等高价值服务

数据集成

根据客户需求,提供对安全设备、业务系统、三方数据等数据源对接、适配服务

产品部署

通过现场、远程等方式为客户提供产品安装部署服务

需求定制化

根据客户需求,提供定制化开发服务,如产品功能、安全响应定制等

产品培训

为客户提供产品原理、架构、使用等方面的培训

售后支持

7*24小时热线电话支持 5*8小时现场技术支持 5*8小时邮件服务支持(support@jidun.cn)

我们的服务流程

  • 起点
  • 一分钟
    数据快速对接

    预置业内数千种常见的安全设备与三方系统日志格式解析模型,通过交互式的对接配置流程实现分钟级别的数据对接

  • 一天
    产品标准部署

    1天内完成基础版本部署上线,包含数据对接与策略模型初始化

  • 一周
    效果显现

    产品上线以后在1周内即可对相关运营数据的效果监控做到面面俱到,若您存在场景化响应定制需求,我们也可进行需求对接与开发定制

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